EMOI.IO đã giúp các thương hiệu
TĂNG 200% DOANH SỐ từ khách hàng trung thành
01.
THU THẬP THÔNG TIN & THEO DÕI HÀNH VI KHÁCH HÀNG
✔ Tích hợp với phần mềm bán hàng và mạng xã hội Zalo, Facebook
✔ Thu thập và lưu trữ toàn bộ thông tin thành viên (bao gồm Mã thành viên, họ tên, ngày sinh)
✔ Theo dõi hành vi và quản lý phản hồi của khách hàng
02.
GIA TĂNG DOANH THU TỪ ĐƠN HÀNG ONLINE
✔ Đồng bộ thực đơn nhà hàng từ hệ thống Emoi POS lên Zalo, Facebook
✔ Kết nối với đơn vị vận chuyển GrabExpress, AhaMove, nhận đơn online và xác nhận vận chuyển ngay trên POS
03.
TỰ ĐỘNG TƯƠNG TÁC & CHĂM SÓC
KHÁCH HÀNG
✔ Tương tác với từng khách hàng hoặc nhóm khách hàng theo chỉ số hành vi
✔ Tự động gửi lời chúc sinh nhật kèm mã voucher cho thành viên
✔ Tự động gửi tặng voucher tri ân cho thành viên theo mức chi tiêu
04.
BÁO CÁO PHÂN TÍCH DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG
✔ Hệ thống báo cáo trực quan, chi tiết và dễ theo dõi
✔ Cung cấp các báo cáo chi tiết toàn cảnh về hoạt động chăm sóc khách hàng: Báo cáo doanh thu thành viên, báo cáo biến động và phản hồi khách hàng, thống kê kết quả của các hoạt động chăm sóc khách hàng, v.v...